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被迫走出充電孤島:IT思維無(wú)法拯救特斯拉

2015-05-25 09:51:31 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道   點(diǎn)擊量: 評(píng)論 (0)
陷入充電孤島中的特斯拉,在徘徊一年后,終于在5月12日宣布將面向中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)的新電動(dòng)汽車進(jìn)行改裝,符合中國(guó)充電標(biāo)準(zhǔn),并拿出針對(duì)已購(gòu)車車主的臨時(shí)解決方案。計(jì)劃為老用戶提供轉(zhuǎn)換設(shè)備,類似我們出國(guó)時(shí)帶一個(gè)轉(zhuǎn)


作為新興事物出現(xiàn)的特斯拉,充電設(shè)施完善一定代替不了市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)培育作用。最初,特斯拉依靠IT概念走紅,但第二階段后,特斯拉品牌打造越來(lái)越模糊,高管甚至不愿意回答特斯拉更近于汽車公司還是IT公司。
 
市場(chǎng)和消費(fèi)群體對(duì)于特斯拉品牌認(rèn)知更加混亂。以特斯拉Model S為例,無(wú)論從使用特性,還是消費(fèi)者主流認(rèn)知上看,本質(zhì)上就是一款豪華汽車,而不是一個(gè)電子產(chǎn)品,手機(jī)兩年一換,而特斯拉汽車則可能5-10年才換。
 
特斯拉初期走的就是類似于蘋果手機(jī)的路線,因此博取眼球,馬斯克還特地從蘋果挖來(lái)吳碧瑄負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)。但特斯拉和手機(jī)等電子產(chǎn)品在消費(fèi)心理上有巨大的差距,快消品類型的手機(jī)憑借新鮮感就能獲得市場(chǎng),而特斯拉車主在使用一段時(shí)間后說(shuō):“其實(shí)買了之后,用久了也就沒(méi)那么新鮮感了,還是一部車子。”
 
傳統(tǒng)汽車品牌在奢華、豪華、大眾等品牌特性上,傳遞給消費(fèi)市場(chǎng)的信息很清晰,但特斯拉沒(méi)有界定,導(dǎo)致目前市場(chǎng)對(duì)于特斯拉品牌的認(rèn)知混亂,一方面是明星、富豪標(biāo)榜環(huán)保理念的產(chǎn)品,一方面又是土豪炫富的產(chǎn)品;一方面是IT圈人士看做的電子產(chǎn)品,另一方它實(shí)際只是一個(gè)交通工具;一方面宣稱環(huán)保,而大部分購(gòu)買動(dòng)機(jī)只是因?yàn)榭岬取?月15日,特斯拉中國(guó)對(duì)“除了改善充電設(shè)施,還有什么措施提高特斯拉銷量”的問(wèn)題沒(méi)有做回應(yīng),或者他們也沒(méi)有想好。

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