4、營(yíng)銷水平

 

營(yíng)銷體現(xiàn)在優(yōu)秀營(yíng)銷人員數(shù)量及利用新媒體等宣傳的能力和力度等。

 

售電如何營(yíng)銷？新電改下，用戶第一次有了自主選擇售電公司的權(quán)力，售電營(yíng)銷有了新的內(nèi)涵和方法。有公司在售電側(cè)放開(kāi)后第一時(shí)間就建立了自己的微信交流群，邀請(qǐng)大用戶、業(yè)內(nèi)專家和從業(yè)人員共同學(xué)習(xí)；有做自己網(wǎng)站或者建立微信公眾號(hào)，比如：深電能、中廣核、華潤(rùn)電力、協(xié)鑫售電等。有公司把自己和電力大用戶捆綁在一起，讓用戶做新成立售電公司的股東之一，形成利益攸關(guān)方，比如深電能等等。

 

售電公司在營(yíng)銷能力建設(shè)上，除了要利用和宣傳自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)外，要充分重視新媒體的力量。下圖為美國(guó)Forgitit公司。Forgitit是一家2013年成立于美國(guó)的綜合電力服務(wù)公司，其迎合了競(jìng)爭(zhēng)性電力市場(chǎng)中的用戶需求，通過(guò)提供電力消耗監(jiān)控等多種服務(wù)，幫助用戶實(shí)時(shí)了解電力消耗水平及電力支出;一旦電力消費(fèi)合同期滿需要續(xù)簽的時(shí)候，F(xiàn)orgitit的服務(wù)系統(tǒng)將自動(dòng)評(píng)估市場(chǎng)中不同電力供應(yīng)商所提供的用電方案，并根據(jù)消費(fèi)者的使用習(xí)慣推薦最優(yōu)方案。

 

 

5、配網(wǎng)資產(chǎn)

 

配網(wǎng)建設(shè)屬于重資產(chǎn)投入，盈利回收周期長(zhǎng)，但由于擁有配電資源，更容易在售電市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī)，成為保底售電公司，也就為公司獲得更多用電客戶打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)還可以積極利用配網(wǎng)資源開(kāi)展售電增值服務(wù)，如合同能源管理、需求側(cè)響應(yīng)，并且還可利用客戶資源參與電力輔助市場(chǎng)。

 

從市場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)更愿意互補(bǔ)多贏、優(yōu)勢(shì)整合共同成立配售電公司。據(jù)可靠消息，國(guó)網(wǎng)參與配售電也是采取同樣的策略。一方面區(qū)域管委會(huì)或投資建設(shè)方面熟悉區(qū)域規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，熟悉用戶，并且作為招商引資方也能真心為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不以追求最大化的利潤(rùn)為目標(biāo)；另一方面社會(huì)資本的引入有利于防止配售電公司組織臃腫和低效。但社會(huì)資本比例不宜過(guò)高，以防過(guò)分追求利潤(rùn)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使得擁有配電網(wǎng)資源的售電公司營(yíng)收穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

 

 

發(fā)改委、能源局批復(fù)了105個(gè)配電網(wǎng)項(xiàng)目園區(qū)，一般來(lái)說(shuō)示范區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、新區(qū)、港務(wù)區(qū)、保稅區(qū)、工業(yè)園區(qū)、礦區(qū)油田等電力大用戶集中且用電量大的項(xiàng)目成立的售電公司競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，營(yíng)收快。地方電網(wǎng)、學(xué)校等配電網(wǎng)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力較小。

 

6、企業(yè)架構(gòu)

 

售電公司競(jìng)爭(zhēng)力還體現(xiàn)在企業(yè)架構(gòu)部門設(shè)置是否合理，能否高效推進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。以國(guó)外配售電公司的企業(yè)架構(gòu)為例：配售電公司的業(yè)務(wù)分為三個(gè)板塊：配電業(yè)務(wù)，售電業(yè)務(wù)及綜合服務(wù)。分別對(duì)應(yīng)三個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)部：配電運(yùn)行部，購(gòu)售電部及綜合服務(wù)部。另外，公司應(yīng)設(shè)有后勤部為公司運(yùn)營(yíng)提供后勤，監(jiān)理會(huì)為公司運(yùn)營(yíng)提供戰(zhàn)略咨詢和內(nèi)部監(jiān)管，客服中心面向區(qū)域內(nèi)所有用戶，研究培訓(xùn)中心集合了傳統(tǒng)供電企業(yè)各業(yè)務(wù)部門下的技術(shù)研究人員，形成集約效應(yīng)。能源數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)整個(gè)區(qū)域內(nèi)的能源大數(shù)據(jù)庫(kù)。

 

 

7、薪酬體系

 

是否建成完善且具有吸引力的薪酬體系，很大程度上決定了售電公司競(jìng)爭(zhēng)力。

 

目前售電公司面臨電力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、管理人才缺失等困難。要想在激烈的市場(chǎng)中求得發(fā)展，繼續(xù)創(chuàng)新管理方式，建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利激勵(lì)機(jī)制，以吸引和留住優(yōu)秀人才，為售電公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的智力保障。