昆明供電局全國(guó)首家微信預(yù)約上門(mén)辦代扣

2015-04-20 22:30:22 大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

近日，昆明供電局的供電服務(wù)車(chē)在昆明市的大街小巷里穿梭，忙得不亦樂(lè)乎，這是供電局的工作人員正在為申請(qǐng)辦了銀行代扣的市民上門(mén)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，方便廣大市民繳費(fèi)，這種主動(dòng)上門(mén)為客戶(hù)辦理銀行代扣電費(fèi)的舉措在全國(guó)尚屬首家。
　　據(jù)悉，為踐行低碳生活，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳交電費(fèi)零等待、零排隊(duì)、減輕交通壓力，昆明局推出“倡導(dǎo)電費(fèi)代扣、共享便捷生活” 的主題交費(fèi)方式，方便廣大用電客戶(hù)交電費(fèi),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。在倡導(dǎo)電費(fèi)代扣的基礎(chǔ)上，昆明局又推出全國(guó)首家 “微信平臺(tái)預(yù)約上門(mén)辦代扣”為主題的銀行代扣活動(dòng)，主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)，解決上班族辦代扣的后顧之憂。首先，需客戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào)： kmgdju，關(guān)注微信后，即可預(yù)約辦理代扣，同時(shí)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)于新辦理代扣客戶(hù)，點(diǎn)擊“我要贏大獎(jiǎng)”，填寫(xiě)報(bào)名資料后，點(diǎn)擊“快樂(lè)抽獎(jiǎng)”中獎(jiǎng)后提交市民的中獎(jiǎng)碼，昆明局后臺(tái)收集參與客戶(hù)數(shù)據(jù)后，會(huì)提前聯(lián)系客戶(hù)預(yù)約上門(mén)辦理，同時(shí)為取得宣傳效果，客戶(hù)分享中獎(jiǎng)信息至朋友圈，可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于存量客戶(hù)實(shí)施代扣電費(fèi)“月月有驚喜”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡每月由銀行成功代扣電費(fèi)的新老客戶(hù)，均可參加“月月有驚喜”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每月月末最后一天從營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中提取當(dāng)月銀行代扣成功客戶(hù)名單及連續(xù)代扣一年成功存量客戶(hù)名單，從中隨機(jī)抽取20名獲獎(jiǎng)名單，在昆明供電局營(yíng)業(yè)廳、報(bào)紙等新聞媒體、公布抽獎(jiǎng)結(jié)果。
　　本次微信預(yù)約辦代扣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了辦理“一站妥”服務(wù)，昆明局與中國(guó)銀聯(lián)云南分公司合作，只需用戶(hù)微信預(yù)約，辦理時(shí)提供身份證復(fù)印件、銀行賬號(hào)，工作人員將免費(fèi)為客戶(hù)上門(mén)辦理代扣，簽訂收付電費(fèi)協(xié)議后，就可以實(shí)現(xiàn)銀行代扣。本次活動(dòng)打破了原辦理銀行代扣須客戶(hù)到銀行營(yíng)業(yè)廳辦理及重復(fù)開(kāi)卡繁瑣模式，實(shí)現(xiàn)了跨行辦理、共享便捷生活的方式。

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