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德宏供電局著力推進供電所規范化管理工作

2015-01-26 11:41:34 大云網  點擊量: 評論 (0)
為確保南方電網公司6+1信息系統在德宏供電局的穩步推進,持續提升信息系統數據質量和實用化水平,德宏供電局對上半年信息化工作進行了全面總結。2014年3月至今,德宏供電局與德宏供電有限公司整合后,全局信息化
為確保南方電網公司“6+1”信息系統在德宏供電局的穩步推進,持續提升信息系統數據質量和實用化水平,德宏供電局對上半年信息化工作進行了全面總結。
2014年3月至今,德宏供電局與德宏供電有限公司整合后,全局信息化管理工作不斷尋求新的管理模式,不斷創先深化。為實現局總部及4個縣級供電局IT運維服務一體化,該局IT呼叫中心集中負責受理全局所有IT用戶故障、請求,信息中心、外協隊伍等相關IT運維、服務部門響應、解決,響應和解決時限按照《云南電網公司IT服務目錄》執行,并接受各單位監督,提供“1000號”一站妥式服務編制IT集中運維管控方案。
加強對供電所規范化信息化的支撐,4月完成23個供電所提升至10M帶寬、25個營業點提升至4M帶寬工作,保障了供電所營銷、生產、配網GIS等業務系統應用的網絡帶寬,同時給每個供電所下發了3G無線網絡,開通了vpn帳號,以保障在供電所網絡中斷的情況下,提供備用vpn接入通道。并組織各縣局從5月起上報信息化運維月報,加強對縣局、供電所信息網絡可用率指標、網絡帶寬利用率、事件解決率、服務完成率等關鍵及運維服務指標監控,對存在的問題進行分析/ 解決,并安排人員現場指導縣局開展信息系統設備巡檢等工作,加強對縣局信息化人員的業務工作的指導及技能現場培訓。不僅如此,該局還在《云南電網公司縣級供電企業供電所所務平臺推廣實施方案》的基礎上提前了3個月推廣所務管理平臺,現已在所有供電所開始推廣使用。
信息化已無處不在,與每一個員工的工作生活關系日益緊密,下一步,德宏供電局將加倍努力,穩步推進,把信息化工作做實、做細,促進各項業務管理水平的提升,實現創先目標。
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責任編輯:葉雨田

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