阿里巴巴成功秘籍：中西交融造就獨特企業文化

2014-12-31 11:41:51 大云網　點擊量：評論 (0)

據英國路透社6月8日報道，今年5月，阿里巴巴集團赴美提交IPO申請。外界普遍認為，阿里巴巴將成為科技界迄今規模最大的IPO。我們不禁想問，阿里巴巴究竟憑借怎樣的秘訣，從當年杭州一間公寓內的創業團體，發展成為

據英國路透社6月8日報道，今年5月，阿里巴巴集團赴美提交IPO申請。外界普遍認為，阿里巴巴將成為科技界迄今規模最大的IPO。我們不禁想問，阿里巴巴究竟憑借怎樣的秘訣，從當年杭州一間公寓內的創業團體，發展成為如今的商界航母？

資料圖

　　中西方理念融合出“阿里文化”

　　2001年，出于對中國功夫的迷戀和英雄情結，馬云和他的同事將阿里巴巴的企業價值觀定義為“六脈神劍”。不過，阿里巴巴的“六脈神劍”并不完全是中國傳統文化的體現，而是東西方文化融合下的產物。

　　阿里巴巴的“六脈神劍”由“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情和敬業”六個部分組成。除了獨特的核心價值觀，阿里巴巴的成功也離不開其創立之初就一直存在的巨大野心，這使其從最初僅有18名員工的創業團隊，一躍發展為如今有著2萬多名員工的規模龐大的阿里巴巴集團。

　　當然，阿里巴巴的發展也并非一帆風順。2000年到2001年，阿里巴巴的自信使其發展速度過快，隨后而來的互聯網泡沫使其幾乎瀕臨破產。隨著整個互聯網界進入“核冬天”，并且阿里巴巴的盈利模式也并不明朗，當時許多風投公司紛紛拒絕為阿里巴巴投資。所以后來阿里巴巴不得不剝離其國際業務，將業務重心回歸到中國本土市場。此外，固守獨特的文化，亦使最近阿里巴巴在香港上市的計劃落空。

　　不過近年來，阿里巴巴這種獨特的企業文化則助其指向更加明確的目標。阿里巴巴在其赴美招股說明書中，前后共30多次提到其企業文化和價值觀。說明書中寫道，如果無法維持阿里巴巴的企業文化，或是企業文化無法帶來期望達到的長期結果，阿里巴巴的業務、財政狀況、經營業績及前景將可能受到嚴重的不利影響。

　　阿里巴巴一位前高管這樣描述阿里巴巴的企業文化，他認為阿里巴巴并不像一家傳統的中國企業，而更像是融合了東西方優秀文化的現代化企業。盡管目前阿里巴巴規模已經相當龐大，但卻依然維持著初創時期的文化。此外，阿里巴巴采用的是一種扁平化結構，官僚主義在阿里巴巴完全沒有市場。

　　這一點在阿里巴巴的員工薪酬方面得到了很好的體現。阿里巴巴員工的薪資一半基于其業務表現，一半則取決于其在多大程度上體現了公司的核心價值觀。阿里巴巴認為，即使公司日益龐大，也應當繼續堅守初創公司的文化精髓。阿里巴巴希望，能夠借此保持創新和團隊精神。

　　近乎“宗教”的狂熱與野心

　　從創辦第一天起，阿里巴巴最不缺的就是野心。阿里巴巴始終致力為全球所有人創造便捷的交易渠道。可以說，正是憑著這種類似“宗教”的狂熱，加上中西方先進管理理念的融合，阿里巴巴才能有今天如此巨大的成就。

　　2003年，馬云召集旗下一小部分員工，啟動了一項秘密計劃，嘗試邁出B2B以外業務的第一步。這項計劃就是后來大紅大紫的C2C電子商務網站淘寶。2003年淘寶上線。在僅僅幾年的時間里，淘寶迅速打敗了2003年曾以合計1.8億美元收購易趣網的美國電子商務巨頭eBay，迫使eBay在2006年關閉易趣網。而如今，阿里巴巴高達1500億美元(約合人民幣9360.15億元)的估值幾乎是eBay的兩倍，更是令其相形見絀。

　　在激勵員工、調動員工積極性方面，阿里巴巴也采取了很多舉措。5月9日，距離阿里巴巴赴美提交IPO申請后僅過了幾天，馬云就回到國內，為公司員工主持了第九屆集體婚禮。而在公司每年舉辦的年度盛會上，員工和各自親朋好友都歡聚一堂，欣賞員工自己表演的歌舞和小品節目。馬云也曾經親自參與過表演。而所有這些措施，都有效地增進了員工的凝聚力和對企業文化的認同感。(實習編譯：房磊審稿：陳薇)