互聯(lián)網(wǎng)能把90%的中間成本變?yōu)?
沒有互聯(lián)網(wǎng)思維的人,眼中只是事物,會(huì)去做實(shí)業(yè),實(shí)業(yè)當(dāng)然是最重要的,但是他們卻不知道世界上還有另外一種世界觀,可以從關(guān)系著手。宇宙的終極實(shí)在是什么?在牛頓世界里,最重要的是物質(zhì),物質(zhì)的實(shí)在是由在空間
“沒有互聯(lián)網(wǎng)思維的人,眼中只是事物,會(huì)去做實(shí)業(yè),實(shí)業(yè)當(dāng)然是最重要的,但是他們卻不知道世界上還有另外一種世界觀,可以從關(guān)系著手。”
宇宙的終極實(shí)在是什么?在牛頓世界里,最重要的是物質(zhì),物質(zhì)的實(shí)在是由在空間中相互獨(dú)立的基本單元組成的。但是,在量子世界里,最重要的是關(guān)系,整個(gè)宇宙不可分割的相互關(guān)聯(lián)才是基本的實(shí)在。
中國科技大學(xué)的原校長(zhǎng)朱清時(shí)教授說:“根據(jù)20世紀(jì)自然科學(xué)的進(jìn)展,物質(zhì)不是客觀實(shí)在的,而事物之間的關(guān)系是實(shí)在的。我們可以用關(guān)系實(shí)在論來取代絕對(duì)的物質(zhì)實(shí)在論。”
這里存在著兩個(gè)世界觀,一種人認(rèn)為物質(zhì)是這個(gè)世界的實(shí)在,另外一類人說關(guān)系是這個(gè)世界的實(shí)在。你認(rèn)為呢?
新世界觀對(duì)商業(yè)模式的啟示
兩種世界觀對(duì)我們商業(yè)的啟示太大了,既然存在著兩種世界觀,我們既可以從事物著手,也可以從關(guān)系著手。沒有互聯(lián)網(wǎng)思維的人,眼中只是事物,會(huì)去做實(shí)業(yè),實(shí)業(yè)當(dāng)然是最重要的,但是他們卻不知道世界上還有另外一種世界觀,可以從關(guān)系著手。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?連接。連接不就是關(guān)系嗎!馬化騰說騰訊的使命是“連接一切”,小米MIUI負(fù)責(zé)人洪峰說他們做的是“連接的工作”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,連接才是價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接
所謂去中介化不就是跨時(shí)空連接嗎?把所有的中間的渠道去掉,跨時(shí)空連接才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)。被連接的事物本身沒有發(fā)生變化,而連接方式的變化產(chǎn)生了巨大的商業(yè)價(jià)值。
雷軍在一次演講中說到:“(做手機(jī))真正的殺手級(jí)嘗試是什么?用電商模式。能干掉中間所有渠道,把中間成本降為零。”一瓶售價(jià)10元的喜力啤酒,原料成本僅0.7元,最大的成本是經(jīng)銷商2.2元,消費(fèi)者更多的是在為渠道買單。
互聯(lián)網(wǎng)有幾個(gè)層次,最低的就是用它來提高效率,互聯(lián)網(wǎng)可能不能改變那10%的生產(chǎn)制造成本,但可以把那90%的中間成本變?yōu)榱恪?/div>
小米用互聯(lián)網(wǎng)觀念改造傳統(tǒng)行業(yè),幾乎可以做到零庫存、零渠道費(fèi)、零營銷費(fèi)。小米的運(yùn)營成本,包括營銷、渠道、倉儲(chǔ)、維修、研發(fā)、人員管理等,僅占銷售成本的4.5%。所以說互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品即廣告,社群即渠道。
智能手機(jī)使人與人之間能夠產(chǎn)生超越空間和時(shí)間的連接,連接則大大降低了成本,這難道不是商業(yè)價(jià)值嗎?PC互聯(lián)網(wǎng)解決了空間關(guān)系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決了時(shí)間關(guān)系,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要從時(shí)空關(guān)系上才能真正理解今天的時(shí)代特征。
我們究竟可以用怎樣一種標(biāo)準(zhǔn)來判讀我們是否進(jìn)入了一個(gè)與之前完全不同的時(shí)代?人類最本質(zhì)的需求是生存,要生存,就需要獲取資源,所以,獲取資源的不同方式,本質(zhì)上決定了人類的不同時(shí)代。
在農(nóng)業(yè)時(shí)代,我們是區(qū)域性獲得資源,在工業(yè)時(shí)代,我們是跨區(qū)域獲取資源,而今天呢?我們是超時(shí)空獲取資源。根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),王東岳先生也認(rèn)為,我們今天已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的獨(dú)立的時(shí)代。
從公司到社群
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)宛如一個(gè)量子世界,我們成為彼此連接的量子,這個(gè)連接使我們的時(shí)代發(fā)生巨大的變化。
在這種情況之下,我們今天的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大的變化。
農(nóng)業(yè)時(shí)代最重要的組織是家庭,因?yàn)榧彝ナ强垦夁B在一起的,所以我們是與家人分不開的有機(jī)體。工業(yè)時(shí)代最重要的基本組織是企業(yè)或者公司,人從有機(jī)體里分離出來,成為一個(gè)自由單子,自由單子組合起來成為公司。
今天我們從公司變成了社群。每個(gè)人成為量子,量子既有質(zhì)量態(tài)又有能量態(tài),是多狀態(tài)存在的,再加上去中心化,大家就組成了社群。
在社群里面,你并不需要擁有粉絲的肉身,你只要擁有跟他們的連接就可以了,連接不需要有質(zhì)量態(tài)的存在,能量態(tài)或者信息態(tài)的存在就可以。
我們拿小米來舉例子,小米有10萬個(gè)粉絲來幫它開發(fā)產(chǎn)品,幫它銷售,而這10萬個(gè)粉絲是小米公司的人嗎?不是,是它社群里面的人,是它靠虛擬世界連接起來的人。小米需要給它的粉絲發(fā)工資、發(fā)獎(jiǎng)金嗎?需要給粉絲提供辦公室、各種各樣的福利嗎?什么都不需要,只是建立了跟粉絲的連接。連接的重要性有史以來第一次超過了資源的重要性。
公司和社群有什么區(qū)別?公司是依牛頓世界觀建立的,而社群是依量子世界觀建立的。從公司到社群與從牛頓到量子場(chǎng)相似,都是從實(shí)到虛,即從物質(zhì)到關(guān)系。
在牛頓世界我們研究的是事物,事物的基本單元是原子,原子是粒子的集合;對(duì)應(yīng)到公司,公司是人的集合。在量子世界我們研究的是關(guān)系,量子世界的基本單元是場(chǎng),場(chǎng)是關(guān)系的集合;對(duì)應(yīng)到社群,社群是連接的集合。
過去,公司擁有資源靠的是巨大的質(zhì)量,上一個(gè)時(shí)代如果大家去江浙企業(yè)看,如果工廠很大,都得開車進(jìn)去的話,老板會(huì)覺得很驕傲。未來做事情,不值得擁有這么多質(zhì)量,蘋果就沒有工廠。今天,重要的不是擁有多少人和資源(公司),而在于建立多少高質(zhì)量的連接。

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