昆明供電局光纖遠(yuǎn)程抄表實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程拉合閘功能

2015-11-05 10:29:16 大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

家里停電了，不用抄表員上門，續(xù)完費(fèi)打個(gè)電話秒秒鐘就來(lái)電。日前，昆明供電局遠(yuǎn)程復(fù)電正式啟動(dòng)。這意味著到今年年底，昆明主城區(qū)200多個(gè)小區(qū)將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)（遠(yuǎn)程停復(fù)電、遠(yuǎn)程抄表等），市民可享受更加便捷的用電

無(wú)需抄表員上門續(xù)費(fèi)后秒秒鐘恢復(fù)用電

晚上9點(diǎn)10分，家住都市坐標(biāo)小區(qū)的白女士正在機(jī)場(chǎng)辦理手續(xù)，準(zhǔn)備到北京出差，突然接到女兒的電話：“媽媽，家里停電了，我害怕……”一個(gè)人在家做作業(yè)的女兒打電話給媽媽求助。

怎么回事？她突然想起之前收到了欠費(fèi)將要停電的短信，但是由于工作忙就忽略了。原來(lái)是家里電費(fèi)逾期（從抄表日起7天內(nèi)為交費(fèi)期，再過(guò)15天為逾期未交電費(fèi)，之后還沒(méi)交，按規(guī)定停電）未交被迫停電了。

9點(diǎn)11分，她立即打開(kāi)微信，在微信上進(jìn)行了電費(fèi)支付。接著又撥通了95598客服電話，告知已經(jīng)續(xù)費(fèi)勞煩通電。9點(diǎn)11分45秒，家里用電恢復(fù)。

整個(gè)過(guò)程不到一分鐘，女兒直呼神奇。

這是昆明供電局實(shí)地操演的實(shí)現(xiàn)智能遠(yuǎn)程服務(wù)后一個(gè)最簡(jiǎn)單的案例，這就是用電遠(yuǎn)程服務(wù)。市民可綁定銀行卡或支付寶等實(shí)時(shí)查詢、交電費(fèi)。同時(shí)，在市民疏忽沒(méi)及時(shí)交電費(fèi)被停電后，可以立即提供恢復(fù)用電服務(wù)。

而經(jīng)常交電費(fèi)的市民，對(duì)抄表員都有印象。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)月抄表時(shí)，需要其親自到現(xiàn)場(chǎng)查

看操作；需要復(fù)電時(shí)，從告知抄表員，到抄表員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、處理好問(wèn)題，得要幾個(gè)小時(shí)。

但遠(yuǎn)程服務(wù)開(kāi)通后，每月用電數(shù)可以通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)定時(shí)及時(shí)發(fā)送給業(yè)主；復(fù)電在一分鐘之內(nèi)即可解決。而且，這在給市民帶來(lái)便捷的同時(shí)，也會(huì)節(jié)約很大的成本。

昆明供電局的工作人員就此做過(guò)詳細(xì)計(jì)算。如果以33多萬(wàn)戶住戶為基數(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)后，其每月的抄表只需要6位抄表員2小時(shí)就可完成。而在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)時(shí)，需要50位抄表員連續(xù)工作6天才可完成。

將近20萬(wàn)戶居民年底可以享受遠(yuǎn)程服務(wù)

截至2015年，昆明市用電戶數(shù)達(dá)到230多萬(wàn)戶，其中居民用戶210多萬(wàn)戶，占總數(shù)的90%以上。而且，昆明市用戶數(shù)每年還以10萬(wàn)戶的數(shù)量在增長(zhǎng)。

在所有的居民用電中，使用的電表目前主要是電子表和智能表兩種，后者大概有33.5萬(wàn)戶。而遠(yuǎn)程用電服務(wù)當(dāng)下也主要集中在智能表用戶。

面對(duì)越來(lái)越多的客戶群體，昆明供電局著力于進(jìn)一步提高供電服務(wù)水平。從2010年開(kāi)始，每年平均投入5000萬(wàn)元以上，進(jìn)行技術(shù)改造和新技術(shù)應(yīng)用。通過(guò)5年多的不斷測(cè)試和反復(fù)實(shí)踐，目前遠(yuǎn)程抄表、催費(fèi)和停復(fù)電功能已經(jīng)成熟穩(wěn)定，達(dá)到采集成功率100%，數(shù)據(jù)正確率100%，費(fèi)控成功率100%。

“簡(jiǎn)單說(shuō)，就是不用抄表，數(shù)據(jù)更精確快捷，電費(fèi)差錯(cuò)分析更準(zhǔn)確，復(fù)電更便捷。”昆明供電局工作人員解釋。

那么，目前昆明市有多少用戶可享受此遠(yuǎn)程服務(wù)？此服務(wù)需不需要開(kāi)通？

據(jù)悉，目前在33.5萬(wàn)戶智能表用戶中，已經(jīng)有17萬(wàn)戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作，3萬(wàn)多戶目前正在調(diào)試中。

光纖遠(yuǎn)程抄表實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程拉合閘功能

昆明電網(wǎng)居民智能電表通信方式有光纖和電力載波兩種主要方式，通過(guò)光纖方式完成遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程催費(fèi)信息送達(dá)、遠(yuǎn)程交費(fèi)、遠(yuǎn)程停送電及客戶電量差錯(cuò)分析等便捷功能。其中，光纖方式抗干擾能力強(qiáng)、通信速率快，可滿足實(shí)時(shí)抄表、實(shí)時(shí)停復(fù)電等多類實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

光纖集抄覆蓋小區(qū)可通過(guò)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)遠(yuǎn)程下發(fā)指令進(jìn)行表計(jì)內(nèi)繼電器動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程拉合閘功能。經(jīng)過(guò)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)測(cè)試及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)已具備遠(yuǎn)程拉合閘功能，通信穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性極高，已具備實(shí)用化。楊昕

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