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政務“互聯網+” 有風好揚帆

2015-05-18 09:28:28 大云網  點擊量: 評論 (0)
  CFP供圖  人社部門為防止養老金冒領,推行領取資格認證,這又讓很多人覺得麻煩。近日,廣州市人社局宣布,該局通過人臉識別技術,參保人在家就可實現資格認證,不用再到人社辦證大廳了。  曾經在某些地方

  CFP供圖

 
  人社部門為防止養老金冒領,推行領取資格認證,這又讓很多人覺得麻煩。近日,廣州市人社局宣布,該局通過人臉識別技術,參保人在家就可實現資格認證,不用再到人社辦證大廳了。
 
  曾經在某些地方,人已經去世了很多年,但養老金由其子女或親戚繼續幫著“代領”了很多年。養老金領取資格認證顯得尤為重要。但目前認證又必須要享受養老金的老年人親自前去辦理,舟車勞頓,確實給老年人增添了很多麻煩。當下互聯網和智能手機的普及率逐步提升,才通過技術手段打破了這一局面。只要能上網,有攝像頭,便可實現認證。從親自辦理到網上辦理,看起來只是一點不起眼的改變,但這“互聯網+”的一小步,就是減輕老人負擔的一大步。
 
  “互聯網改變生活”的例子還有很多很多。比如打不到出租車,可以用打車軟件叫車;比如想知道附近有什么好吃的,只要上餐館評價網站一查便知;有什么二手物品想轉讓,發到交易論壇上就行……在社會層面,各種生活服務都已經全面“互聯網化”。嚴格來說,公共服務推進網絡化的速度與商業服務相比,稍稍有一些落后。但這幾年來,“互聯網+”政務也逐漸走上了快車道,公眾的辦事體驗明顯改觀。
 
 
  昨日還有一條消息,說廣東省下月開始車輛可異地年審。對于常常異地用車的人來說,這無疑是個大大的好消息。為什么能做出這樣的改變?根本其實還是在省內車輛數據通過網絡得以匯總,是網絡重塑了辦事流程,改變了我們的生活。
 
  看到了互聯網對公共服務的巨大促進,我們期待越來越多的政府部門積極用好網絡。將來,凡可以通過網絡辦理的業務,都應在網上辦理;目前還無法在網上辦理的業務,也要通過技術創新,使之早日具備網上辦理的條件。但必須特別指出的是,真正為老百姓辦理業務的不是互聯網,依然是政府部門。換言之,“互聯網改變生活”這句話,其實還有一個隱藏的主語,那就是“人”:有的業務明明可以網上辦理,非要堅持在現場辦,這就是流程設計還是老思想沒改;或者鼠標一點,資料送到,但審批辦理拖個幾天,速度依然快不起來。因此,“互聯網+”政務要提速,一方面固然是公共服務要找準互聯網的“風口”,另一方面政府部門的主動作為也不可或缺。東風再好,也得有人揚帆,老百姓才能真的得到實惠。
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責任編輯:大云網

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