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從工行成立互聯網金融營銷中心看銀行業的互聯網思維意識

2015-06-18 09:56:20 互聯網周刊  點擊量: 評論 (0)
中國工商銀行日前表示在行內組建成立了互聯網金融營銷中心,統籌全行互聯網金融業務的營銷推廣和運營管理,這是國內商業銀行成立的第一個互聯網金融營銷機構。在"觸網"方面,這已經不是工行的第一個"第一",今年
中國工商銀行日前表示在行內組建成立了互聯網金融營銷中心,統籌全行互聯網金融業務的營銷推廣和運營管理,這是國內商業銀行成立的第一個互聯網金融營銷機構。

 

在"觸網"方面,這已經不是工行的第一個"第一",今年3月23日時,工行便發布了互聯網金融品牌"e-ICBC"和一批主要產品,成為國內第一家發布互聯網金融品牌的商業銀行。

 

對于這次互聯網金融營銷中心的建立,工行相關負責人表示,將通過組建專業化團隊和整合全行互聯網金融營銷資源,統籌全行互聯網金融相關平臺、產品的營銷推廣和運營管理,并直接開展相關業務的線上市場拓展,從而打造專業協同、上下聯動、線上線下一體化的新型互聯網金融營銷格局,加快推進e-ICBC戰略。

 

銀行業的互聯網化難題

 

對于工行的互聯網轉型許多人并不看好,認為工行整體品牌的構想如果全部實現,互聯網金融行業可能面臨巨大洗禮,但對工行部門協調力和能動性表示質疑。這是對于工行的質疑,也是對現今整個銀行業的質疑。

 

目前我國的金融體系,無論是市場話語權還是交易規模,仍以銀行為主導。盡管在交易量、交易規模遙遙領先于眾多互聯網金融企業,但在發展互聯網金融相關業務卻總顯得滯后。究其原因,是創新力度的欠缺。

 

銀行業悠長的發展歷史,在為其積累了龐大的資本、確立了金融地位的同時,也使其形成較為僵化的發展模式與復雜的內部結構,極大程度上制約了銀行的創新發展。這是許多傳統大型企業的通病,因規模大、包袱重,在創新方面則愈發小心翼翼,畏首畏尾,雖依靠其多年的業務積累仍可確立巨頭地位,但較于新興企業則顯得缺乏創新力與企業活力。

 

"互聯網+"概念的提出,掀起各傳統行業轉型的新高潮,各商業銀行也紛紛打出互聯網金融的招牌,但發展效果卻差強人意。相較于響亮的口號,銀行業"+"的過程顯得過于疲軟。如招商銀行曾計劃將零售網絡貸款、小企業E家、互聯網供應鏈金融等涉及行內多個部門的互聯網金融業務整合,籌備互聯網銀行部門,但至仍停留在"計劃"之中。

 

互聯網的意識有了,但如何將意識轉化為行動,成為銀行業共同面臨的頭號問題。

 

解決難題,首先要創造"第一"

 

傳統金融機構雖然已經開始戰略化布局互聯網金融,但很少有真正全力解決互聯網難題的。此次工行建立互聯網金融營銷機構,可以說是舉全力推行互聯網戰略,不再只喊口號,而是堅實地邁出了第一步。

 

現今,大部分商業銀行的互聯網金融業務還停留在單個業務的互聯網化階段,互聯網金融業務創新也大多由各個部門牽頭開展。這種不徹底的互聯網化致使銀行業面臨的互聯網化難題遲遲難以結局,進入得過且過的消極發展局面。

 

工行的"e-ICBC"戰略便是為了解決互聯網化難題,并已取得良好的開局:定位于"名商名品名店"的"融e購"電商平臺,對外營業1年多來注冊用戶已達1800萬人,累計交易金額突破1600億元,交易量進入國內十大電商之列;"工銀e支付"快捷支付工具客戶數已超過5500萬戶。

 

雖然有許多人對工行互聯網戰略持懷疑態度,但比起原地踟躕不前的其他銀行,邁出第一步的工行,已經離成功近了一步。

 

(文/朵芽)

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責任編輯:大云網

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